Estonija: Zaspali smo na lovorikah e-dostopa

Kategorija: EU | Datum objave: Monday, 6. 12. 2010 | Avtor: Barbara Kvas

Estonci so z raziskavo ugotovili, da se od leta 2007 elektronska uprava ni več razvijala in da so spletišča vladnih ustanov in občin zelo neenakomerno razvita in da je pri organizaciji vsebin veliko nelogičnosti, hkrati pa spletna mesta za volilca niso uporabna.

Čeprav je estonska javna uprava dolga leta slovela kot paradni konj za e-upravne storitve, je nedavna preiskava estonskih raziskovalcev ugotovila, da temu že dolgo ni več tako. Kot eno največjih lukenj v trenutnem sistemu so raziskovalci izpostavili dejstvo, da trenutno ni mogoča registracija brezposelnosti s pomočjo spletnega obrazca, ampak mora za to uporabnik oditi na upravno enoto.

Raziskovalci so še ugotovili, da vladne inštitucije sicer omogočajo e-dostop do številnih vsebin, vseeno pa opozorili, da temu ni tako na lokalnem nivoju, kjer so spletišča občin zelo neuravnotežena, na njih pa vlada uredniška zmeda, ki povečuje netransparentnost.

Na koncu so raziskovalci skritizirali še državno shemo elektronskih osebnih izkaznic. “Čeprav je na karticah zapisano veliko podatkov in lahko z njo opravimo veliko postopkov elektronsko, se na drugi strani še vedno izkaže, da mora uporabnik pri določenih postopkih še vedno fizično na urad,” so še zapisali.

Vir: ERR News