ZDA: Krizno Twitter komuniciranje župana je navdušilo uporabnike

Kategorija: Amerika | Datum objave: Monday, 17. 01. 2011 | Avtor: Barbara Kvas

Nedavni snežni viharji so v ZDA povzročili veliko nevščenosti, politike pa so povečini kritizirali zaradi počasnega odziva oziroma pomanjkanja stika z državljani, ki so bili ujeti v vremenske neprilike. Vseeno si je župan Newarka zaslužil kar nekaj političnih točk s Twitter krizno komunikacijo.

Cory Booker, ki je iz svoje pisarne pomagal koordinirati odpravljanje posledic snežnih viharjev, je s pomočjo svojega Twitter računa uspešno komuniciral s posamezniki, ki so na Twitter platformi tarnali nad vremenskimi neprijetnostimi.

Njegov zelo oseben pristop so pozdravili tudi politični nasprotniki, saj so preostali župani in guvernerji držav, ki so jih prizadele ujme, vse skupaj spremljali zelo pasivno. Guvernerka Chris Christie je prejela največ kritik, saj se je v času snežnih neviht nahajala na sončni Floridi.

Vir: AFP